È la carta fedeltà digitale del tuo locale. Vive in Apple Wallet e Google Wallet e ti permette di gestire timbri o punti, premi e comunicazioni senza tessere di carta.
No, per il flusso standard non serve. Lo staff usa l’app gestionale sul proprio smartphone per scansionare il QR del cliente e aggiornare la carta.
Sì. Puoi scegliere nome, logo, colori, sfondo, obiettivo e premio. LoyalCard resta dietro le quinte: nel Wallet il cliente vede il brand del tuo locale.
Crei il tuo locale, personalizzi la carta e stampi il QR da esporre al bancone. Da quel momento i clienti possono registrarsi e aggiungere la carta al Wallet.
Apri Scan nell’app gestionale, inquadra il QR personale del cliente e conferma nel pop-up. Il timbro viene aggiunto e la carta si aggiorna automaticamente.
Dopo la scansione inserisci l’importo dello scontrino. LoyalCard calcola i punti e te li mostra prima della conferma, così controlli tutto in un solo passaggio.
Niente finché non confermi. Il pop-up mostra sempre un riepilogo e puoi annullare l’operazione prima che timbri o punti vengano registrati.
Prima della conferma puoi annullare senza modificare il saldo. Se l’operazione è già stata registrata, oggi la correzione non si esegue dal pop-up: contatta l’assistenza.
Dopo la conferma vedi subito il nuovo saldo, l’obiettivo e quanti timbri o punti mancano. Quando la soglia viene raggiunta, l’app lo segnala chiaramente allo staff.
No. Scansiona il QR del locale e salva la carta nel Wallet che usa già sul telefono. L’app LoyalCard è riservata al titolare e allo staff.
Scansiona il QR esposto nel locale, completa una registrazione essenziale e sceglie Apple Wallet o Google Wallet. Non servono tessere fisiche.
Sì. Il flusso supporta Apple Wallet su iPhone e Google Wallet sui dispositivi Android compatibili.
Sì. Dopo la conferma dello staff, il saldo e la distanza dal premio vengono aggiornati direttamente sulla carta nel Wallet.
Dalla dashboard scrivi titolo e messaggio, controlli l’anteprima e confermi. La comunicazione arriva nel Wallet dei clienti attivi del locale e resta salvata nello storico.
Solo il titolare può confermare un invio; lo staff può consultare lo storico. Per proteggere i clienti, oggi è possibile inviare al massimo una notifica ogni ora.
Non ancora dalla dashboard: oggi l’invio è immediato e rivolto a tutti i clienti attivi. Le opzioni di programmazione e durata non sono ancora disponibili nel prodotto attuale.
La posizione del locale può aiutare il Wallet a suggerire la carta nelle vicinanze. Tempi e distanza non sono un raggio pubblicitario scelto al metro: dipendono dalle regole e dai permessi del dispositivo.
Il piano Locale parte da €49,95 ogni 4 settimane, IVA esclusa. Hai 7 giorni di prova gratuita con carta obbligatoria. Il primo addebito è automatico alla scadenza, salvo annullamento.
Nel configuratore selezioni da 2 a 10 sedi e vedi il totale anticipato del periodo scelto, l’equivalente informativo ogni 4 settimane e il costo medio per sede. Per più di 10 sedi prepariamo un piano Enterprise su misura.
Cosa è incluso nel piano
1 sede
Carta fedeltà personalizzata
Carte cliente senza limiti
Timbri e riscatti senza limiti
Notifiche ai clienti
Statistiche essenziali
Il trimestrale (13 settimane) applica il 10%, il semestrale (26 settimane) il 15% e l’annuale (52 settimane) il 20% rispetto alla base ogni 4 settimane. Ogni pacchetto è pagato per intero anticipatamente e si rinnova automaticamente.
Il listino mostra inizialmente i prezzi IVA esclusa; puoi attivare “Includi IVA” per vedere il totale al 22%. SMS e WhatsApp, se attivati, vengono conteggiati separatamente.